人类的交易行为（wéi）产生（shēng）了（le）市（shì）场概（gài）念（niàn）。最初的（de）交易行为是以货物（wù）交换货（huò）物，只（zhī）要彼此双（shuāng）方感觉到价值对等并（bìng）愿意（yì）交换（huàn）就可（kě）以达（dá）成交（jiāo）易。这个时期毫（háo）无疑问的是人（rén）们交易行为的半径（jìng）很短，如果出现欺诈或（huò）者对价值判断（duàn）产生了（le）极端的悬殊还可以及时找到对（duì）方（fāng）进（jìn）行再次（cì）沟通（tōng），大致可以找到平衡或者补偿，人们的信任也是可以预期的，因为交易半径很短所以彼此之间基本是熟悉的，信任是基于认识和熟悉产生（shēng）的。后（hòu）来出现了货币，人们可以通过货币这（zhè）个中间体来（lái）扩大交易的（de）范围（wéi）和交易（yì）的品种，过去的（de）熟人圈子里的（de）以货易货状况遭到了突（tū）破，好在那个时（shí）候（hòu）工（gōng）业还（hái）不发达，交易物品主要还是（shì）农产品和基本的一些生活用具与用（yòng）品，这些物品的价（jià）值还是比较容（róng）易直观进（jìn）行（háng）判断，所以也没（méi）有产生多大的麻烦，这样就（jiù）过去了大约几千年的时间。十（shí）八（bā）世纪的时候人类（lèi）开始了工业革（gé）命，随（suí）着工业技术的飞速发展使人类制造物品的能力得到了空前的提高，一下子（zǐ）使（shǐ）物（wù）品极度充裕甚至过剩，技术革（gé）新又增加了人们对物（wù）品的价（jià）值（zhí）的难于判断。进入二十世（shì）纪以来人类（lèi）又聪明地发明了金融工（gōng）具，使得交易行为、交（jiāo）易半径、价值认知、交易公平等等问题开始（shǐ）错综复杂起来，人们判断（duàn）价值的思维（wéi）也发生了（le）变化，由开始的需求价值转变到体验价值或投资价值。复杂交易环境越来越恶化，欺诈、交（jiāo）易失误、价值模（mó）糊、信（xìn）用危机等等问题再次考验（yàn）人类（lèi）的智（zhì）慧。人类毕竟是智慧的，为了在（zài）复杂交易环境中找到（dào）“公（gōng）平、责任、价值、平衡、信任”等等体现（xiàn）人（rén）类（lèi）越来越文明的行为，有人发明（míng）了一个叫“品牌”的（de）概念，把这些复杂（zá）多变（biàn）的问题集中到品牌（pái）上（shàng）来，使人们的（de）交易行为一下子（zǐ）由（yóu）复杂又开始变（biàn）得简（jiǎn）单。

品牌是工业经济或商业经济的产物，在（zài）商品同（tóng）质化程（chéng）度越来越高和交易环境越来越复杂的（de）情况（kuàng）下，品牌（pái）是区别（bié）商品（pǐn）价值和建立交易信任的最重要手段。在没有品牌的商品世界（jiè）中，人们将无法（fǎ）识别（bié）自己想要得到（dào）的合适商品。品牌可（kě）以帮（bāng）助人们在（zài）琳琅（láng）满（mǎn）目的（de）商品世界中找到属于自己的东西，品牌（pái）企业（yè）可以为人们承当必（bì）要（yào）的责任，品（pǐn）牌商品（pǐn）的价值（zhí）主（zhǔ）张（zhāng）可以获得人们的价值认同，品牌商品价（jià）格的一致性可（kě）以（yǐ）让人们感到（dào）消费的（de）公平，品（pǐn）牌的情（qíng）感诉求可以给人们带来心情的平和与平衡……总之，品（pǐn）牌可以在人与商品之间建立基本的（de）消费信任，促使人们实现消费（fèi），让（ràng）品牌企业与（yǔ）消费（fèi）者之（zhī）间（jiān）建立（lì）和谐与共赢（yíng）的完美世界。

然而（ér），品（pǐn）牌的建立却不是一件简单的（de）事情。首先（xiān），企业需（xū）要根（gēn）据（jù）自己（jǐ）生产或提供的商品找到与消费者之间的（de）共同价值区域，在其共同的（de）价值区域中间选择（zé）最能区别与其他商品价值的特殊因素，抽象或归纳出具有人格意义的品德或精神文化，把人们的消（xiāo）费（fèi）主张与精神需（xū）求（qiú）简单而艺术地表达出（chū）来（lái）。其次（cì）是建（jiàn）立（lì）出众的（de）形象符号，通（tōng）过（guò）颜色（sè）、图案、味道、声音等呈现方式去影响消（xiāo）费者（zhě），让消费（fèi）者从中得到共鸣或认同。不仅如此，品牌（pái）企业（yè）还要有足够的耐心去保持商品（pǐn）的品（pǐn）质，通过一贯的（de）品质（zhì）满意去获得人们对品牌商品的（de）消（xiāo）费（fèi）倚赖（lài），籍（jí）此来达（dá）到长期引（yǐn）导并满足消费者情感需求和物（wù）质需（xū）求。最终的品牌是大众一起（qǐ）来打造的，她是建立商（shāng）品和（hé）谐（xié）与社会（huì）和谐的（de）工具，她是人类精神（shén）文化和物（wù）质文化完美结合的艺（yì）术手段，她是人类（lèi）多（duō）种（zhǒng）价值认知的集（jí）中聚（jù）汇。

人类的需求产（chǎn）生（shēng）了交易，交易的行（háng）为（wéi）形成了市场，市场推动了商（shāng）品的繁荣和发展，商品（pǐn）的繁荣（róng）发展难以避免地导致了行为和秩序的混乱，品牌却艺术地在商品繁荣和发展带来的混乱中巧妙的建（jiàn）立了秩序（xù）与和谐，为人们创造了尽情享受物质与精神双重的体验和（hé）快乐。市场与品牌是相互共生的，共生（shēng）的品牌与（yǔ）市场为人类带来幸福和快乐，市场与品牌为人类社会创造了（le）和（hé）谐与安宁。

作者:九游娱乐和麦肯咨询高级顾问  张心（xīn）忠先生（shēng）