协（xié）同（tóng）设计  并行实施

咨询（xún）行业内部流传着一个经典的笑话：一（yī）个老头正在草地（dì）放羊，迎面走来一个小伙（huǒ）子。他走（zǒu）到（dào）老（lǎo）头面前说：“老先生，我愿意为您服务，我会告诉您羊群一共有多少只羊。但（dàn）作为酬劳，您必（bì）须（xū）送给我一只羊。”未待老头作答，年轻人便（biàn）开始了自己的工作。他用随（suí）身携带的笔（bǐ）记（jì）本电脑通过无（wú）线上网链接到美国国家航空航（háng）天局内（nèi）部（bù）网，然后调动低轨道卫星（xīng）获得（dé）卫星遥感成（chéng）像的图片，之后又通过软件对（duì）图（tú）片（piàn）进（jìn）行分析（xī）。十分钟过后，他再次走到老头面（miàn）前（qián）说（shuō）：“老（lǎo）先生（shēng），您的（de）羊（yáng）群共（gòng）有763只羊。”说（shuō）完，他抱起一（yī）只羊便要走。

 

这时，老头叫（jiào）住了年轻（qīng）人，对他说：“如果我（wǒ）能猜出你所（suǒ）在的公司，你能否将酬（chóu）劳还给我？”年（nián）轻（qīng）人思索片刻，回答“没问（wèn）题”。“你是九游娱乐和麦肯锡公司（sī）的。”老头说。这个（gè）回答令（lìng）年轻人很是（shì）惊讶（yà），“您怎么知（zhī）道的？”老头笑（xiào）着说（shuō）：“因为你具备该公司咨询人（rén）员（yuán）的特点，你告诉我（wǒ）的结果（guǒ）是我本就知道（dào）的。”

 

许（xǔ）多企业花费（fèi）金钱雇佣（yòng）咨（zī）询公司，却换来一份短期内无法衡量其价值的报告。“你真正（zhèng）能（néng）为我带来什么？”质疑声令我们这个行业反思，我（wǒ）们必需在不断的变革中（zhōng）摸索自身的定位。

 

TDS项（xiàng）目（某高科技企业（yè）《激励体系设计》项（xiàng）目）是一个绩效变革项目，我们面（miàn）对的是（shì）客户是（shì）：管理层次交叠、高管岗位繁杂；央企、国企（qǐ）、地方（fāng）企业各种文化（huà）交织；领导见多识广，思考能力强（qiáng），管理底蕴深（shēn）厚；改革要切（qiē）可实行、平稳过渡、利益平衡，不能激发内部矛盾（dùn）等等。

 

工业企业总体来说都非常务实，对（duì）管（guǎn）理咨询工作的（de）要求也一（yī）样希（xī）望能够产生实（shí）质性价值。因（yīn）此，如何落地是我们一开始就必须关（guān）注的主题。

 

协同设计、并行（háng）实施（shī）是我们在TDS项目（mù）操作中的新模式。简（jiǎn）单来（lái）说，就（jiù）是在设（shè）计过程中不（bú）断加入模拟实施（shī），在模拟实（shí）施过程中找到潜在问题（tí），争取在方案设计阶段就解决这些（xiē）问题。另外要就主题反复的进行沟通（tōng），在方案设（shè）计过程中加入甲方（项目合作方（fāng））各（gè）个管理群（qún）体的思（sī）想。

 

协同设计、并行实施（shī）在我们进（jìn）行（háng）项目操作（zuò）的过程（chéng）中，总结下来有如下三（sān）个（gè）特点，其中有些特点具有利益的两面性。

 

特点一（yī）：构建目标导向沟（gōu）通机制（zhì）

所有沟通都（dōu）尽量事先（xiān）提出目标议题，并充分（fèn）准备基础资料，直奔（bēn）主题，反复（fù）讨论，上（shàng）下互动（dòng），最后（hòu）形成方案，这（zhè）时（shí）的方案某（mǒu）种角度已经（jīng）是被客户认同的最终方案。提供（gòng）专业（yè）深（shēn）刻且简明易懂（dǒng）的（de）的基础沟通框架，让企（qǐ）业中高层管理者就长期扯不清的（de）模糊难题（tí），尽快达成共（gòng）识。

 

特点二（èr）：协同（tóng）设（shè）计、并行实（shí）施

项（xiàng）目组协同甲方企划、财务、经济（jì）信息等关联（lián）部门共同（tóng）推进改革，并借助于甲方在（zài）绩效操作的历史（shǐ）经验，不断模拟实施，提（tí）出问（wèn）题，解决问题。

 

特点三：适度介入公司政治

适（shì）度参（cān）与公司治理（lǐ）或公司政治（zhì），把握好企（qǐ）业内（nèi）部各（gè）种力量的平衡，是咨询顾问帮助企业实（shí）现管理变革的（de）成功要（yào）素。用尊重甲方的意见态度，以专（zhuān）业意（yì）见划分业务板块，按（àn）专业要求划分利益板块，尽可能（néng）保持公平公正（zhèng）立（lì）场，为企业利益的最大化考（kǎo）虑，才（cái）是真正（zhèng）帮助企业（yè）解决难题。但是参与公司政治风险极（jí）大，对顾问品行以及其对经营（yíng）管理的专业认识度都有很高的要（yào）求。

 

以（yǐ）上就是对TDS绩效变革项目的一些的总结，这种操作模（mó）式的优点在于能让（ràng）企业（yè）缩短（duǎn）管理（lǐ）变革时间（jiān），节约成本，提高成功率（lǜ）；其次是符合（hé）中国企业管理决策（cè）的文化习惯，小步快（kuài）跑，摸着（zhe）石头过河。但其中风险也是显而（ér）易见，首先是合同（tóng）服务内（nèi）容（róng）的约定风（fēng）险，这方面如果达（dá）不到彼此（cǐ）信任是难以继续（xù）的。其次，项目组要快（kuài）速响应并解决企业管理中（zhōng）的问题。最后，做好位好（hǎo）角色，否则（zé）很容易陷入企业政治斗争的（de）漩涡中，形成（chéng）严重的项（xiàng）目风险（xiǎn）。

作者：九游娱乐和麦肯咨询顾问林列