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在对标世界一(yī)流管理提升行动中,作为北京市国有资本投资公(gōng)司,京能集团坚持总部“管资本、重战略”,六(liù)家二级产业平台公司“管运营(yíng)、重协同”的分级分类专业化管理原(yuán)则(zé),围绕八(bā)个(gè)管理领域搭建整体架构,形成了标准规(guī)范、路(lù)径清晰(xī)、措施具体的对标提升方案,建构了“1+6+N”对标提升(shēng)体系,实现了(le)管理效(xiào)益和经(jīng)济(jì)效益、社会效益的有(yǒu)机统一。
京能集团具(jù)有多年对标(biāo)一流管理提升的实践(jiàn)经验。早在2015年(nián),集(jí)团就制定了《控股企业全方位对标管理办法》,组织控股的电力企(qǐ)业系统性、持续(xù)性(xìng)地将生产管理(lǐ)、指标管理、科技管理、环(huán)保管理、信息管理工(gōng)作与同行业标(biāo)杆企(qǐ)业、集团(tuán)电(diàn)力(lì)运(yùn)营管理优胜企业、机(jī)组竞(jìng)赛(sài)优胜企业进(jìn)行对标学习。通过(guò)数据收集(jí)、分析比较、寻找差距(jù)、制订措(cuò)施、全面(miàn)改(gǎi)进等系(xì)列规范化程序,极(jí)大地提(tí)升了企业(yè)管理水平和核心竞争力。
2020 年,对标世(shì)界一(yī)流管理提升行(háng)动开展以来,京能集团被北(běi)京(jīng)市国资委(wěi)列入重点督导(dǎo)范围。按照行动要求,集团从创建首都能源服务新模式、保障首(shǒu)都(dōu)能源供应安全、提升首都人(rén)民(mín)用能体验的角度出发,基于集团公司(sī)三(sān)级管控架构,依照全面覆盖、分(fèn)层分类、突出重点的(de)原则(zé),创新建构了“1+6+N”整(zhěng)体对(duì)标提升体系,为打造具(jù)有中国特色国际(jì)一流的首都综合能源(yuán)服务(wù)集团,打下了坚实的基(jī)础(chǔ)。
优(yōu)化升级,建构“1+6+ N”对标提升体系(xì)
“1+6+N”集团(tuán)整体对标(biāo)提升体系,是京能集团在实施多年的对标管理(lǐ)体系基础上(shàng),进行的总结、优化和升(shēng)级。
“1”是集团整体对标提升(shēng),重点是(shì)围绕八个管理(lǐ)领域搭建整体架(jià)构、明确提升路径、制定工作方(fāng)案、形(xíng)成标准规范(fàn)。其中,战略管理领域,应建立对标指(zhǐ)标、分析(xī)自身竞争(zhēng)力(lì)现状差距、明确提升重点;项目投资管理领域,控(kòng)制投(tóu)资(zī)风险,重点(diǎn)保障(zhàng)发展质量和速度;组织管理领(lǐng)域(yù),应加强法人治理、优化(huà)管(guǎn)控界面;运营管(guǎn)理领(lǐng)域,应加强板块专业化精细(xì)化运营能(néng)力;科技管理领域,应(yīng)突出创(chuàng)新驱动(dòng),将科技与业务紧密衔接,加快(kuài)关键技(jì)术(shù)研发和转化;财务管理(lǐ)、人力资源管理、信息(xī)化管理、风(fēng)险管(guǎn)理领(lǐng)域,应在集团(tuán)总部(bù)及(jí)各平台公(gōng)司加(jiā)强一致性,实(shí)行由上至下纵向贯通的统(tǒng)一管理。
“6”是深化推(tuī)广对标(biāo),以京能集团所(suǒ)属北京热力(lì)、京(jīng)煤集团、京(jīng)能电力(lì)、清洁能源、昊华能源(yuán)、京能国际六家平台(tái)公司为主、其(qí)他各级企业为(wéi)辅,形(xíng)成全(quán)覆盖的对标体系和提升(shēng)方案(àn)。平台公司(sī)对标(biāo)提升应与集团公(gōng)司层面对标提升的范围、目标、重点和方式一致(zhì),根据二级企业(yè)的管控定位,在八个重(chóng)点管理领域(yù)有效(xiào)承接(jiē)集团要求,形成(chéng)与集团紧密(mì)衔接的配套(tào)落地举(jǔ)措(cuò),实现整体有(yǒu)效提升。
“N”是开展综合性的、影响集(jí)团整体的(de)重点专(zhuān)项,突破深化改(gǎi)革、业务(wù)发展、科技(jì)创新等重(chóng)点难点(diǎn)。其中,关键在打(dǎ)破部门和层级壁垒,加强(qiáng)横向、纵向协同,重点(diǎn)突破。
京能集团“1+6+N”对标(biāo)提(tí)升体系兼具整体(tǐ)性、系统性、精准性,最大限度发挥了(le)对标提(tí)升作用。
整体性:强化能(néng)力建设,对标覆盖集团三级架构,总部和(hé)所属企业对(duì)标(biāo)紧密衔接、形成(chéng)合力,尤其落实以(yǐ)北京热(rè)力为(wéi)主的产业平(píng)台对标(biāo)工作(zuò)的有效开展;建立集团整体对标(biāo)的框架和标准,所属企业(yè)对标范围、标准、颗粒度相统一(yī)的同时,根据企业实际,突出特色(sè)、有所侧重,强化标杆(gǎn)打造。
系统性:将(jiāng)对标世界一流管理提(tí)升与国有资本(běn)投资(zī)公司建设(shè)、国企改革三年行动、“双百”试(shì)点等重点工(gōng)作深度(dù)融合,通过系统性对标,各管理领域联动解决(jué)综合复杂的改(gǎi)革重点难(nán)点(diǎn)问(wèn)题,促进各(gè)项工作高(gāo)水平(píng)、高质量开(kāi)展。
精准性:强化精准对标(biāo),深入诊断分析管理(lǐ)短板和难点,对标领先(xiān)企业管理机制和方法,在集(jí)团(tuán)公司(sī)、二(èr)级企业、三(sān)级企业层面充(chōng)分研讨(tǎo)、设(shè)定目标、逐级分(fèn)解(jiě)、落实任(rèn)务(wù),形成落地解(jiě)决方案(àn)。
上下联(lián)动,各产业各(gè)平台(tái)对标(biāo)提升
各二级企(qǐ)业(平台公司)是京能(néng)集团(tuán)的产业投资经营实(shí)体。“1+6+N”对标提升体系,高度重视上(shàng)下联动,通过在各(gè)二级企业(平台(tái)公司)的专项、专(zhuān)题对标(biāo)提升,聚焦业务(wù)运营(yíng)、取得落(luò)地成效。
为此,集团组织(zhī)各平台公司深入遴选(xuǎn)一流标杆企(qǐ)业,围绕(rào)战略重点,确定(dìng)对标内容,建立对标框架,明确(què)对标对象,并结(jié)合领(lǐng)先企业的最佳实践,分(fèn)析当前存在的差距,制定出管理(lǐ)变革(gé)提升的路径(jìng)。其中,各二(èr)级企业(平台(tái)公司(sī))要(yào)做到五个明确:
一、明确(què)“是(shì)什(shí)么”。平台公司结合自身主业,进行分析,明确世界(jiè)一流企业的核心特质,并根据自身战略目标确定(dìng)对标基(jī)线,站在世界一(yī)流的高度(dù)来谋划管(guǎn)理变(biàn)革与对标提升工作。
二(èr)、明确(què)“对什么”。平(píng)台公(gōng)司要聚焦(jiāo)首都能源(yuán)服务和保障要求、集团公司高(gāo)质量发展(zhǎn)要求、企业自身战略发展要(yào)求,将(jiāng)中国特色制度优势和(hé)国际(jì)领先的管(guǎn)理经(jīng)验(yàn)有机结合,绘制“世界一流企业(yè)对(duì)标框架(jià)”,进一步明确(què)在特定(dìng)行业领域建设(shè)世界(jiè)一流(liú)企业的标(biāo)准与要素(sù)。
三、明(míng)确“和谁对”。平台(tái)公司基于(yú)所处的(de)发展(zhǎn)阶段(duàn)和战略(luè)要求,在(zài)全面扫描(miáo)行业(yè)前瞻趋势(shì)与竞(jìng)争点(diǎn)的基础(chǔ)上,采(cǎi)取国(guó)际与国内相结(jié)合(hé)、同行业(yè)与(yǔ)跨行业相结合的方式,广泛扫描、选择标(biāo)杆企业,科学遴选对标对象,并确(què)保其领先性强、可借鉴性高,通过对标实现“他山之(zhī)石可(kě)以攻玉”的提升(shēng)效(xiào)果。
四、明确(què)“怎么对”。平台公司通过现(xiàn)场调研、论坛(tán)交流、资(zī)料研究等方式,综合定性定量分析(xī),识别本(běn)企业与标杆(gǎn)企业(yè)的差距,深入(rù)挖掘差距(jù)形成(chéng)的(de)原因,并(bìng)参考领先实践,通过(guò)“本地化(huà)”管理创新,制定提(tí)升路线图和落地方案(àn)。
五、明确“怎么用(yòng)”。平台公司以对(duì)标引(yǐn)领管理变革,促(cù)使(shǐ)企业(yè)向外看、向上看(kàn),将对(duì)标作为识别变革机会(huì)、促进变革落地的重要(yào)工具,将对标融入战略落(luò)地(dì)推(tuī)动关(guān)键领域(yù)的核心能力(lì)由(yóu)“点(diǎn)”及“面”整体提升。
建立指标,完善长(zhǎng)效对标管理机制
根据集团统一部署,六家二级公(gōng)司分别(bié)根(gēn)据各自(zì)情况,将深化、量化、目标化融入对(duì)标工(gōng)作(zuò)。主要在两个方面展开:一是从行业层面,与(yǔ)行业的主(zhǔ)要指标(biāo)进行(háng)对标,按(àn)照远(yuǎn)超(chāo)行业(yè)平(píng)均值、略(luè)超行(háng)业平均值、略差行业平均值以(yǐ)及远差于行(háng)业平均值等四种情况进行分(fèn)析,评估(gū)所属(shǔ)企业整体的(de)行业(yè)地位;二(èr)是结合指标分(fèn)析情况以及(jí)所属企业管(guǎn)理现状、对标企业的管理表现等信息,针对(duì)性地深化对标(biāo)提升策略与举措,明(míng)确时间表和交(jiāo)付要求,实(shí)现目标管理。
基于自身行业特(tè)点及发展周(zhōu)期,各二(èr)级企(qǐ)业基于规模、效益(yì)、效(xiào)率三个维度,分别建立了十余个一级指标和数十个二级指标。基于公(gōng)司整(zhěng)体指(zhǐ)标(biāo)在行(háng)业(yè)中所处情况(kuàng),进一(yī)步明确行业地位(wèi),同时深(shēn)入挖掘每项(xiàng)指标背后的差距因素,找(zhǎo)到(dào)管理(lǐ)痛点,打通指标提升的堵点。此外,集(jí)团还指导各级企业建(jiàn)立自身指标(biāo)库(kù)及标杆企业信(xìn)息(xī)库,将对标作为企业长期(qī)的工作管理方式,推动(dòng)管理长(zhǎng)效提升(shēng)。
一体协(xié)同,推动(dòng)管理水平持(chí)续提升
京能(néng)集团上下通过不断完善对标标准(zhǔn),推动管理(lǐ)水(shuǐ)平持续提(tí)升(shēng)。集团分(fèn)层、分类、分阶段强化推进(jìn)方案实施,将对标内容与后(hòu)续改进措施紧密衔接,促进对标(biāo)内容、对标方法、对标效(xiào)果(guǒ)的一体化协(xié)同。
深入挖掘分析,识别潜在问(wèn)题,把存(cún)在(zài)的短板(bǎn)和弱项细化(huà)、实化(huà)、具体(tǐ)化,进而分解为精确的专业(yè)化要素指标,对方案进行优(yōu)化拓展,实现集团(tuán)、平台公(gōng)司(sī)、三级单位(wèi)的全面覆盖,确保(bǎo)对标措施可操作,对标效(xiào)果可量化,对(duì)标过(guò)程可检查。建立健(jiàn)全组(zǔ)织运行机制、指导督促机制、评价(jià)激励机制,统筹全(quán)集团上下形(xíng)成强有效的合力,形(xíng)成对标提升行动的工(gōng)作闭环,集(jí)中力量实现管理体系和(hé)管理能力(lì)的突(tū)破(pò)。
在对标提升行动中,集(jí)团公司更侧重于(yú)统筹规划、顶层(céng)设计和(hé)系统集成,加大日(rì)常(cháng)调研和指(zhǐ)导力度,深度挖掘(jué)内外部优秀管理实(shí)践成果,以(yǐ)体系化架构建设思维,通过在线培训,现场交流(liú)、指标调研(yán)、标杆分享等多种形(xíng)式的交(jiāo)流活动(dòng),引导支持各单位推进系统能力提升。
各产业平台企业侧重(chóng)于打造专业领域的体系(xì)和能力,探索(suǒ)最佳实践,发挥典范引领,实(shí)现重点突破。集团各(gè)层级单(dān)位应参照重大项目(mù)管控模式,借鉴(jiàn)专业(yè)咨询机构的先进经验,积极拓展(zhǎn)国内外行业先进视野,引入(rù)创新(xīn)管理模式和理(lǐ)念(niàn),对对标(biāo)提(tí)升行动的进度(dù)、质(zhì)量、风险等开展全方位管控,防止制度与执行“两张皮(pí)”等问题。同时,同步构建常态化的督查(chá)督办机(jī)制,推动各项保障机(jī)制在对标提升行动各级组织机构落实落地,动态(tài)跟踪总体目标和(hé)任务节点的进展情况(kuàng),及时纠(jiū)偏(piān),解决问题,统筹推进。