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    团(tuán)队动力,需要突(tū)破“就(jiù)事论事”
    来源 Source:昆明(míng)九游娱乐和麦肯(kěn)企业管理咨询有限公司        日期 Date:2013-10-24        点击 Hits:3483

     

    就做单件(jiàn)事(shì)情而言,需要(yào)就事论(lùn)事,才能把事情理清楚,做完整。但就团队发展来讲(jiǎng),若坚持(chí)此道,每(měi)个人都是(shì)在坚持自(zì)己的一块事,各(gè)自为政,那么(me)团队(duì)的整体动力就很(hěn)难形成(chéng),这势必会(huì)影(yǐng)响到企业的发展。

    目前,诸(zhū)多管(guǎn)理者是由技(jì)术者起家。然而当技术跃升为管理者后,自然不能在同一(yī)层面上思考和(hé)处理问题了。所以其个(gè)体阶段“就事论事”的“光荣传统”应(yīng)该扬弃,在坚持的基础上应该积(jī)极突破。如果管理者不思“进(jìn)取”,仍坚持“就事论事”的(de)思维习惯(guàn),只(zhī)会培养出一批“老实”的干活人,也(yě)会给团队(duì)带(dài)来不利影响,以下是三种典型的状况。

    1.培(péi)养出的(de)部属(shǔ)“本位主义”强,爱认“死理”

    “本(běn)位主义”者认(rèn)为“自己”是对的,不再接受别(bié)的人意见(jiàn),自我封(fēng)闭(bì)且态(tài)度坚(jiān)硬;认(rèn)“死理”者则认为自(zì)己(jǐ)是“有道理”的。

    上述(shù)二(èr)者的共同特点是(shì):排它性很强且爱钻“牛角尖”。在(zài)交流、开会等团队性活动中(zhōng),难以沟通协(xié)调,易起隔阂或(huò)争执,因为“每个人”都是“对的”。而对(duì)其(qí)它的事与理(lǐ)则视而不见,也就是没有视野,个(gè)人(rén)盲区扩大,思(sī)维狭隘,团队内个体之间(jiān)缺(quē)乏真正(zhèng)的交流,虽近在咫(zhǐ)尺却形同陌(mò)路;更为严重的是,团队也因为(wéi)其内部成(chéng)员自以为是,而(ér)失去(qù)与外(wài)界(jiè)联(lián)络和沟通的机会。“本位主义”导致团队散落,“死理(lǐ)”导致“死团队”,团(tuán)队的延伸性和(hé)发展力相(xiàng)当局(jú)限(xiàn)。

    2.团队中看破红尘的“成熟者”较多

    什(shí)么(me)都懂(dǒng),什么都能看透(tòu),认(rèn)为“天下也就那么点事(shì)”。甚至是变态消费先进理念:“开(kāi)会(huì)——不开会(huì)也能沟通;计划——计划赶(gǎn)不上变化;企业文化——没(méi)文化也(yě)是一种文化;要有信念——所以我坚信自己做不到;强调结果——所以别考核我的(de)过程了;优秀员工——毕(bì)竟是少数人,总会有人领先嘛。”就事(shì)论事而言,颇有道理。

    如(rú)果类似的“成熟者”居多存在,将导致(zhì)团队(duì)成员(yuán)工作没有积极(jí)性、主动性,工作变的没有意(yì)义、生活缺(quē)乏成(chéng)就感和幸福感。他(tā)们并没(méi)有“错”,只是在“就事论事”而已。我们(men)常(cháng)说的(de)团队老化,就是这样的 “成熟(shú)者”居多,促使团(tuán)队(duì)丧(sàng)失生命力。而从某种(zhǒng)意义上来讲,一个(gè)团队要发展,就应该是(shì)不(bú)断的归零,扮演“学生”的角色,因为我们还有新的目标。始终保持“新(xīn)锐”,始终保持“青(qīng)春”,这才样的团队才能体(tǐ)现出生命的特(tè)征(zhēng),证明团队是“活着”的(de)。

    3.没有目标,只是一(yī)味地向下看向后看(kàn)

    向下看——看事,向(xiàng)后看(kàn)——看过去。看(kàn)事(shì),目中却不见时间的规划与推进,不(bú)见宏观的协调,不见个(gè)人目标(biāo),更不(bú)见团队目标、企业(yè)的(de)目标,因为(wéi)“无法顾及那(nà)么多”;看过去(qù),常谈过去,过(guò)去的功劳与苦劳,用过去(qù)判断未来,认(rèn)为“过去(qù)绝对是真实的事(shì)”,甚至还会(huì)持续上(shàng)演。

    这(zhè)“两看”,导致过多关注现(xiàn)实,强调现实的重要,不(bú)是立足于现(xiàn)实而是陷溺(nì)于现实,缺乏冒险精(jīng)神和直追目标的勇气与魄力,易(yì)将问(wèn)题复杂化;或是一味沉浸在过往的某段(duàn)经历中,只着眼于(yú)一(yī)时一事,入井(jǐng)观(guān)天,缺(quē)乏宏观战(zhàn)略意(yì)识,没(méi)有全(quán)局视野和长(zhǎng)远目标,就会丧失进取机会,从而丧失竞争(zhēng)力(lì)。这样(yàng)的(de)团(tuán)队,工作辛苦(kǔ)感强,问题(tí)复(fù)杂感强,且进展缓慢,做事情忙而无果,累而无(wú)功。久而久之,容易使人陷(xiàn)入(rù)疲惫、麻木的状态。如同行路(lù)人,只盯着脚下(xià)的路,忘(wàng)乎目标,“为了走(zǒu)路(lù)而走路”,直“累”到寸步(bù)难行的境地(dì),仍不知反思,只留下“平凡消磨(mó)英(yīng)雄”的(de)感叹。

    从管理(lǐ)的层面来看,从(cóng)技术(shù)人到管(guǎn)理者的(de)转(zhuǎn)变,一(yī)个明显(xiǎn)的(de)特(tè)征(zhēng)就是从(cóng)“就事论事”到(dào) “就事(shì)论(lùn)事的突破”。一方面讲,每(měi)件事情的存在,都有(yǒu)其巨大的意义性(xìng)价值(zhí),关键是(shì)是否看到了,挖取利用了。团(tuán)队要通观(guān)全局(jú),汲取更多积极因(yīn)素,为我(wǒ)所用,做到(dào)整体(tǐ)利(续致信网(wǎng)上一页(yè)内容)益(yì)最大化(huà)。另一(yī)方面,所(suǒ)有(yǒu)的(de)事情都是为实现总目标而存在(zài),事情之间也是息息相关的(de),并非独(dú)立(lì)存在,因此不能只(zhī)见树木不见(jiàn)森林,管理(lǐ)者就如同车灯,在迷雾中需要有(yǒu)一(yī)定的“能(néng)见度”,能够看的(de)更远更多些(xiē),才(cái)能(néng)实现整体效能最大化(huà)。

    当职(zhí)务转型时,习惯总是(shì)需要突破的(de)。自己需要突破,团队更加需要突破(pò)“就事(shì)论事”,实(shí)现转型入境,可以从两处入手(shǒu):

    一(yī)是平(píng)时与(yǔ)团队成员的沟通、工作对话、合作(zuò)接触中,在“就事论事”基(jī)础上,还(hái)要保留(liú)一定的比例来“突破(pò)就事论事”。 比如“这(zhè)事与那事的关联” 、“以事谈规律”、“由局部(bù)见系统(tǒng)”“以(yǐ)小事看大业、见(jiàn)目标、方向”;“由事看(kàn)到人”, 见人的思维、见(jiàn)人的(de)状态、见人的精神(shén)、见(jiàn)人的(de)突破、见人的(de)成长。这样,通过一(yī)件事情,我们就(jiù)能掌(zhǎng)握更多的讯息,发现更(gèng)多(duō)管理(lǐ)资源,更益于培养部属的敏锐力与洞察力,形成(chéng)自动思考(kǎo)和(hé)自(zì)我反(fǎn)醒的思维(wéi)习惯,对话也能给(gěi)部属带来更多的思考空间和视野的打开。视野宽阔与否,决定(dìng)着个体对世界(jiè)的认知,影响着(zhe)其胸怀与志向,左右着(zhe)个人(rén)的命运与归宿。个人的发展将不可(kě)避免地带动团队的发展(zhǎn),并在(zài)团队的发展(zhǎn)过程中留下深(shēn)深的个人印记。

    二是专(zhuān)门的安排专题研讨、专项总结(jié)、主题分享(xiǎng)会, 在某(mǒu)个时机或阶(jiē)段,谈谈一(yī)些事情带来(lái)的深层意义。养成“把事情当案(àn)例看”的习惯,这是一种超然能力。无论是面对(duì)顺境还是逆境(jìng),无论是残(cán)败还是成功(gōng)。这样,过去的经验和教训(xùn)都(dōu)是(shì)宝贵的,过去的得失成败也(yě)总是过去的,而我(wǒ)们还(hái)将(jiāng)不(bú)断新的里程。同时重视事情的(de)本质(zhì)性价值和意义性价值,识别(bié)事物要点、提(tí)炼关键,去粗(cū)存精,沉淀与(yǔ)丰富自(zì)己(jǐ)。使部属感(gǎn)觉到工作总是有(yǒu)收获的。同时培(péi)养他们的(de)逆向思维、前瞻性思维的能力(lì),提升他们的自(zì)我导航(háng)能力,把员工总结(jié)变成了(le)工作动力库(kù),把员工的(de)个体能力变成(chéng)团队和企业发展的动力,在(zài)带动培养(yǎng)员工的成长过程中,凝聚团队的核心动力(lì),推动企业愈行愈远,越走越高(gāo)。

    坚持以上(shàng)的两种习(xí)惯(guàn),由领(lǐng)导(dǎo)者开(kāi)始,及至延伸到整个团队,就能实(shí)现一种(zhǒng)格(gé)局的突(tū)破。惟有如此,团(tuán)队方能不仅(jǐn)仅会向下向后(就事论事),还(hái)能向左(zuǒ)向右(打开自(zì)我(wǒ)),也能向(xiàng)前向上(看到目标和更高的品质)。打开自我,于己,发现更多可能,实现探索与成长;于众,学会尊(zūn)重(chóng)差异,带(dài)来信任与鼓励,实现团队高度融(róng)和。看到更高目标和追求更高的品质,则不会(huì)拘泥于小节,羁(jī)绊于(yú)利害,明确(què)方向(xiàng),志达高远。

    故而,从(cóng)团队发展的角度(dù),作为管理者(zhě)仅“就事论事(shì)”就会(huì)显得小(xiǎo)气(qì)和贫乏,易受局限。我们不能一叶(yè)障(zhàng)目,而是要拥有一叶知秋的悟性,真正把经历转(zhuǎn)化成经(jīng)验。突破“就事论事”,我们就会具有见树则能“知木(mù)见(jiàn)林(lín)”的意识和(hé)气势,总能把握事情的(de)关键点和(hé)方向性,启发(fā)团队动力,挖掘企业潜力。那样无(wú)论是当下的效率还是远足的效能(néng),总(zǒng)是能(néng)保持高(gāo)效,团队(duì)也会呈现高凝聚状态和(hé)茁壮的(de)发展力,催发(fā)企业的(de)生命力。

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