解药和毒药（yào），右手和左手，这两个本不（bú）关联（lián）的东西凑在一（yī）块（kuài），得（dé）追溯到一个闲聊（liáo）话题。源头已忘了，只有这（zhè）句话印象（xiàng）深刻：“能把一个优秀的企业（yè）做死，这（zhè）人的确也有那么一手。”

乍听起来，还真怪（guài），捣（dǎo）乱谁不会，不值一提。不过（guò），换个角度（dù），似乎也没那么无趣。

汉语词典对解（jiě）药的解释是：方剂名，误服药物后以（yǐ）此消解。对毒药的（de）解释是：危害生物体的有毒（dú）的药（yào）物。他（tā）们同为药，只不过一个（gè）救死，一个杀（shā）生（shēng）。如果放大到企业管（guǎn）理（lǐ），类似是（shì）一能（néng）手将病入膏肓的企业（yè）救活（huó），另一能手将枝（zhī）繁叶茂的（de）企业推向死亡。同为能力，只（zhī）是（shì）一左一右。但有一个（gè）天壤之别的事实：毒药远没（méi）解药惹人爱。

一方面，是源于（yú）心理作祟。人总是倾向（xiàng）于（yú）相信（xìn）自己愿意相信的内（nèi）容（róng）。大多数人都渴望成功，导致学习（xí）如（rú）何成功大行其道，家庭、学校、媒（méi）体、社会（huì）一（yī）个劲的怂恿我们去学习成（chéng）功，成（chéng）功光荣。于是，我们（men）竞相追寻解药，追捧（pěng）成功人士。于（yú）是，报纸、广播、网（wǎng）络媒体、培训机构的成功（gōng）案例、成功课堂扑面而来。但，成功者似（sì）乎总是少数，成功经验对于（yú）求成（chéng）若渴的大（dà）多数人来说，总不够用。

另一（yī）方面，是（shì）源（yuán）于我们（men）的思维（wéi）模式。我们现存教育体系方（fāng）法论有（yǒu）一个大的漏洞，它只是在告诉我们证明一个事情（qíng）的（de）方法，却很少告诉（sù）我（wǒ）们证伪一个事实的方（fāng）法。我们（men）倾向（xiàng）于（yú）“证实”而非“证伪”，就像多数人习（xí）惯用右手做事一样，久而久之，定型了。如果突（tū）然问一句：一开始你（nǐ）怎么不用左手做（zuò）事？估计会（huì）问倒一大把人。

其（qí）实，毒药也（yě）有（yǒu）它（tā）的追随者。

可口可乐的教父基奥更喜欢谈论失败（bài）。根据（jù）自己（jǐ）一生（shēng）的管理经验，他（tā）总（zǒng）结了一（yī）系（xì）列（liè）企业和个人（rén）最容易掉下去（qù）的管理陷（xiàn）阱，称（chēng）之为 “管理十诫”。其（qí）中有这样的一段（duàn）话（huà）：从遍布全球的中小企业到如日中天（tiān）的跨国公（gōng）司（sī），曾（céng）经辉煌的（de）企业和领导人，他们成功的途径千差万别，但（dàn）让他们一败涂地的原因，却惊人地相似……

每个人都喜欢谈（tán）论（lùn）成功，其实，了（le）解（jiě）失败更能减少（shǎo）失败（bài）。减（jiǎn）少失（shī）败（bài），意味着增（zēng）加成（chéng）功机会。问题在于，如何将毒药（yào）的威力转变为解药的效果，这个才是解药与毒药威力最大化的关键。

毒药（yào）的害处在于它的（de）破坏力，破坏力又来（lái）源于对（duì）抵御力的见招拆招。就像一个管理者，他能将一个根基深厚，不（bú）可能失败的企业经营（yíng）到破产边缘，必定（dìng）有他的“失（shī）败能力”。而这种“失败（bài）能力（lì）”的化解招式，就是“非失败（bài）能（néng）力”。这种（zhǒng）能力的价值（zhí）远大于成功经验价值。即（jí）使它最（zuì）终可能也同成功经（jīng）验一样，不能确保实现成功，但有一点（diǎn），却是成功（gōng）经验（yàn）无法企及：它给予（yǔ）了更多（duō）成功（gōng）的可能。

成功的经（jīng）验很难（nán）造就（jiù）成功的可能。因为它（tā）告（gào）诉追随者：我走哪条路成功的？就（jiù）像在通往成功的路上，为你（nǐ）插下（xià）路标，左走（zǒu），右转，然后就到了成功（gōng）目的（de）地。这极（jí）容易限制追（zhuī）随者寻找新的成功之路。而“失败能（néng）力”，是（shì）一个去伪存真（zhēn）的过程，它（tā）要（yào）表（biǎo）达的是：我走哪条路失（shī）败的（de）？暗示的是：你（nǐ）尝试其（qí）他的路（lù）走走。如同《管理十（shí）诫》，它说的是如（rú）何（hé）避免（miǎn）误入陷阱：那（nà）条路上有个陷阱，我（wǒ）曾经掉进去过。

一个企业或是个人，如果（guǒ）在可接受时期（qī）内，能以毒药谋解药，以解药攻（gōng）毒药（yào），经得起左手（shǒu）甩，右（yòu）手扶，我想描述它（tā）的不该是“有一手”，而（ér）是“有双手”。

作者系九游娱乐和麦肯咨询助理顾问符（fú）文琴