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在(zài)中国,许多人(rén)认为(wéi)电商是(shì)个新兴(xìng)产业,美国则(zé)理解为一种“标配服(fú)务”。国内电商领域价格大战(zhàn)的根源(yuán)在于,资本(běn)对(duì)于电(diàn)商概(gài)念的想象力太(tài)过贫(pín)瘠。
如(rú)无意(yì)外,2011年国(guó)内(nèi)B2C电(diàn)子商务销售排名应为:淘宝商(shāng)城(chéng)、京东商城、苏宁易购(gòu)、卓越-亚马(mǎ)逊、一(yī)号(hào)店、当当、凡(fán)客。排名可以看出两个特点,除了凡客之(zhī)外,几乎都是清一色以渠道定位的(de)公司;除(chú)苏宁易购外,均(jun1)为没有传统零售经验依靠(kào)的“纯电商公(gōng)司”。
而美(měi)国电子(zǐ)商(shāng)务2010年的TOP5中,依(yī)次为亚马逊(xùn)、史泰博、戴尔、苹果、欧迪(dí)办公。除亚马逊之外(wài),几乎都是传统(tǒng)公司(sī)。
分析师(shī)李(lǐ)成东(dōng)表示,中美市场之所有如(rú)此之大的差异,在于(yú)彼此间(jiān)对电商这一概(gài)念的(de)不同(tóng)。在中国(guó),许(xǔ)多人更认为电商是个新兴产业;美国(guó)的理(lǐ)解(jiě)为电商(shāng)其实是未来任何商业的一种(zhǒng)“标配服务(wù)”。从(cóng)这个定义从发(fā),凡客诚品(pǐn)本(běn)质上应是一家服装(zhuāng)企业,而小米则是手机设备商。
天使投资人(rén)张川也(yě)认同小米不(bú)是电(diàn)商的观(guān)点。在(zài)他看来,电商的概念可以很大,也可以很小,总(zǒng)体(tǐ)上(shàng)来说(shuō),只要采用网(wǎng)络的方式进行销售,无论任(rèn)何产品和服务(wù)都可以纳入其(qí)中。他认为,把小米当作(zuò)电商来评判,对(duì)于小米而言绝(jué)对有害而无益。苹果大(dà)家都认为首先它是一个制造商,电子商务销售(shòu)只是它的渠道的(de)一个补充,尽管每年它在apple store的(de)销(xiāo)售量高达十多亿美元。张川曾担任过京东商城(chéng)副总裁、淘宝商城资深总监。
即(jí)便是凡客诚(chéng)品,陈(chén)年也不愿意仅仅将它定(dìng)义为电(diàn)商,而是通过电(diàn)商模式建立起来的快时尚品(pǐn)牌。
电商未来也会如同SNS(Social Networking Services,社会性网络服务)、LBS(locations Based Service,地理位置服务)一(yī)样成为商业标配服务。我们会看到(dào)越来越多的传统(tǒng)企业加入(rù)到电商的行列(liè)之中,2010年(nián)热门(mén)的团购以及(jí)今天更为(wéi)喧嚣的(de)O2O(Online To Offline,离(lí)线商务模式)概念似乎也证实了这一点。
电商(shāng)成为商业的“标配”,意味着将来所有的商(shāng)业都不能缺少(shǎo)电子商务这一有效渠道。当然,如同SNS能够成(chéng)就Facebook一样,电商也能成就亚马逊,这也是国内B2C领域白热化竞争的根源所在。
也许正是出于未来电商成为“标配”服务的理解,马云曾(céng)发出(chū)“天下最终无电商(shāng)”的感慨(kǎi)。但成为中国(guó)的亚(yà)马(mǎ)逊(xùn)确(què)实(shí)是个涂(tú)抹着(zhe)玫瑰金色(sè)的梦想(xiǎng)——要知道,美国电商排名中(zhōng)亚(yà)马逊一家的销(xiāo)售规(guī)模是(shì)排(pái)在(zài)它之后的(de)TOP10电商的总和。
国内(nèi)电商(shāng)领域价格大战的根源也是资本对于电商概念的(de)想象力太过贫瘠,毕竟电商(shāng)最后撬动商业的不仅仅只是渠道。
电商成(chéng)为(wéi)商业“标配”之后,又会如(rú)何影响电商呢?
资深互联网评论(lùn)员(yuán)洪波给出的概念是,C2B模式。他说电(diàn)商的未来必(bì)然是C2B模式,从产品渠(qú)道到(dào)消(xiāo)费者(zhě)需求渠道,并且这(zhè)种驱动能向上逆向改变(biàn)整个商业链条。这种模式与阿里巴巴集团提出的“新商业文明”有着异曲同工的意思。
从最开始培育中国电子商务市场,到今天的电商血战红海,阿里(lǐ)集团也(yě)开始从“要么电子商务,要么无商可务”的鼓吹,转而投向“新商(shāng)业文明”的呐喊。
不过我们也的确看到电商对于传(chuán)统商(shāng)业的逐(zhú)步解构。2010-2011年的团购方(fāng)式,淘宝聚划算尝(cháng)试着与TCL合作,由消费者逆向定制电视;凡客(kè)诚品(pǐn)短短3年的时(shí)间便超越了许多传统服装品牌。
本(běn)文(wén)来源:21世纪商业评论