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跟宋志平学治企思维——宋志平(píng)《经营方(fāng)略》(升级版)读后感之二
刘秉君(jun1) / 文
北京大学信息学院高培中心
原专家委副主任、主讲(jiǎng)教(jiāo)授
《经(jīng)营(yíng)方略(luè)》(升(shēng)级版)是中国杰出(chū)企(qǐ)业思想家(jiā)代表人物——中国(guó)建材(cái)集团原董事长、党委书记宋志平(píng)先生的同名著作的第三版。2020年6月(yuè)该(gāi)书荣登第四届总裁(cái)读书会2019年度十佳图书榜(bǎng)单之首。在第(dì)四届(jiè)中国企业(yè)领袖(xiù)读享(xiǎng)盛典活动上,宋志平先生又为在(zài)线的170余万读者、听(tīng)众做了题为《谈谈我(wǒ)的(de)〈经营方略〉》主旨演讲,反响很大。我(wǒ)作为专注于管理思维的研究专家,虽近年来不断深入研究(jiū)宋志平先生的经营思想与思维,也曾专门登门拜访与作者(zhě)进行过(guò)深度交流,但本次(cì)线上聆听(tīng),仍受益(yì)匪(fěi)浅,再(zài)次(cì)感受到宋志平(píng)先生作为中国杰出企业家治企思维的独(dú)特魅力。
企业家的治企思维在企业中有何作用呢?正如宋志平先生(shēng)所(suǒ)说:“企(qǐ)业最大的核心专长是企业家特(tè)有的(de)思维模(mó)式和灵(líng)感(gǎn)”,这一方面说明企业(yè)家(jiā)思维对企(qǐ)业(yè)的(de)重要程度,另一(yī)方面也充(chōng)分(fèn)说明作者对(duì)治企思维有着独到的见解和深刻认知。通(tōng)过精读《经营(yíng)方略》,既可以领略作者在战略(luè)、改(gǎi)革、创新、经(jīng)营、管理、文化等方面的实践历程和思想体系,更可(kě)以洞见一位优(yōu)秀企业家治(zhì)企思维的规(guī)律性特征,对提(tí)升企业(yè)家思维能(néng)力、治企能力和思(sī)想(xiǎng)水平一定大有裨益。笔者(zhě)认为,宋(sòng)志平先生《经营方略》(升级版)体现的(de)治(zhì)企思维,主要有以下六大(dà)特(tè)性:
共赢性思(sī)维(wéi)即(jí)是在思维时体现出(chū)的“化小我(wǒ)为大我”的特性。企业家在思考企(qǐ)业生存和发展时(shí),不是(shì)孤立(lì)地从企业自身的利益出发只考(kǎo)虑如何将竞争对手置(zhì)于死地(dì),而(ér)是寻求为行业、区(qū)域企业做大做强(qiáng)的宏观战略与策略,然后通(tōng)过(guò)企业自身的(de)努力(lì),在相关方获益的(de)前提下,获得自己应(yīng)有的份额。
作(zuò)者在谈到中国(guó)建材联合重组为什(shí)么成功时曾说:“在联合(hé)重组的过(guò)程中,要(yào)考虑(lǜ)别(bié)人的利(lì)益和感受,实现利益均沾。如(rú)果(guǒ)总算计别人(rén),就没人愿意和你合作(zuò)。这(zhè)些年来,中国建材正是秉持合作共赢、与(yǔ)人(rén)分(fèn)利的思想,将(jiāng)上千家(jiā)企业紧(jǐn)紧聚(jù)合(hé)在一起。”在(zài)业内(nèi),中国建材重组南方水泥(ní)时进行的“汪庄会谈”几乎人人(rén)皆知(zhī),这(zhè)也是(shì)宋(sòng)志平先生共赢思(sī)维运(yùn)用的一个经典案例。在南(nán)方水泥公司组建(jiàn)前,浙江几百家水泥厂“群雄混战”,其中重量(liàng)级(jí)企业有(yǒu)四家(jiā),浙江水泥(ní)、尖(jiān)峰水泥、虎山水泥、三狮水泥,他们占据了南方市场的半(bàn)壁江山(shān)。如何推(tuī)动联合重组,书中(zhōng)专门记述(shù)了“汪庄会谈”的经过。为了推(tuī)动联合重(chóng)组,宋志平(píng)约这4家“掌门人”到(dào)西湖边的汪庄饭店喝茶。当时宋志(zhì)平心(xīn)中十分清楚(chǔ),中国建材(cái)要打造 “南方水泥”,面前的(de)几位缺了谁都不(bú)好。在这几位大佬已经找好(hǎo)下家的前提(tí)下,说服(fú)他们(men)加盟(méng)中国建材无异于“虎口(kǒu)拔牙”。在喝(hē)茶沟通过(guò)程中,宋(sòng)志平与各方进行了(le)深入的沟通,他(tā)首先和颜悦色(sè)地把中国建材的战略、文化以(yǐ)及重组(zǔ)后(hòu)给大家的条件(jiàn)都讲得清清楚(chǔ)楚;随(suí)后,宋志平直奔问题(tí)的(de)本质,说:“即使你们四家引入了4个新的战略(luè)伙伴,也不能解决区域水(shuǐ)泥行业的(de)问(wèn)题(tí),只(zhī)不过过去打仗的是你(nǐ)们4家,而现在你们又请来(lái)了(le)4个(gè)雇佣军来打(dǎ)仗。只有中国(guó)建材能把大家联合(hé)起来,形成一个整体,才能达到市场健康化(huà)发展的目的(de)。”茶喝(hē)了一(yī)天,最终4家水(shuǐ)泥(ní)公司改变了原来的计划,决定加入中国(guó)建材。宋志平在回顾为(wéi)什么一天的茶局能(néng)改变东南水泥的(de)格局时(shí)说:“‘汪(wāng)庄(zhuāng)会谈’的成功(gōng)是(shì)共生多赢的内在(zài)逻辑(jí)使(shǐ)然。那(nà)天大家找到了一(yī)个(gè)共赢(yíng)的(de)切入点,找到了一(yī)个共赢的(de)目标。‘汪庄(zhuāng)会谈’被载(zǎi)入了中国建(jiàn)材发展史册。这(zhè)个案例的(de)核心就是融合包容,共生共赢,兼顾大家的利益。”后(hòu)来的事实证明(míng),以“汪庄会谈”为(wéi)序曲的水(shuǐ)泥行业重(chóng)组推动了各(gè)方利(lì)益的最大化,中(zhōng)国建材自身实现了超常规发展,全国行业亏(kuī)损得以扭转,区域(yù)市场走出恶性竞争的迷局,地方政府也获得了应有的税源(yuán)。这(zhè)个各(gè)方共赢(yíng)的案例获(huò)得了国家(jiā)级企业管理(lǐ)现代化创新成果一等奖,并被选入(rù)美国哈佛商学院的案例(lì)库(kù)。
所谓三维性思维(wéi),就是(shì)在认知事(shì)物时,坚持(chí)三分法的思维特性。三维性思维是指(zhǐ)看待一个事物时,根据事物的构成规律,主(zhǔ)要(yào)从(cóng)三个方面进(jìn)行分解、认识、分(fèn)析(xī),解决(jué)问题也从三个(gè)方面入手,从而获得(dé)更加全面的、系统的解决问题的思维方法。具有简捷、适用、相对全面的特点。
宋(sòng)志平先生(shēng)就是一位具有三(sān)维性思维的企业大家。2017年5月2日,央视举办中国实业振兴峰会,多位(wèi)部长和众多企业家大咖悉数前来发言(yán)、演讲,宋志平受邀出席峰会并发表演讲,他走上讲台直奔主(zhǔ)题(tí)说道:“今天为实业代言(yán),我用三段(duàn)话(huà)谈谈自己的(de)看(kàn)法。第一段话是(shì)实业很(hěn)重要……; 第二段话是实业的贡献(xiàn)很大……; 第(dì)三段话是如何振兴(xìng)和发展实业…….”宋志平这三段话(huà)观点明确、内容丰富、言简意赅,仅仅3分多钟,就获得了观(guān)众的(de)高度认可。其实在《经营方略(luè)》一书(shū)中,经常会看到作者(zhě)在演讲、发言、致辞(cí)等文章的“三段式”。其实表面看是(shì)一种讲话习(xí)惯,但其(qí)后蕴含着的正(zhèng)是作者掌握(wò)三(sān)维(wéi)思维规律、善用“三(sān)”作为思维抓(zhuā)手的高超思(sī)维能力。在(zài)本书中,你会(huì)经(jīng)常看到宋志平先(xiān)生运用三维思维的精彩案例。
1.“三精(jīng)管理”:组织精简化、管理精细化、经(jīng)营(yíng)精益化。
2.企(qǐ)业(yè)文化的“三宽三力”:即(jí)待(dài)人宽(kuān)厚(hòu)、处(chù)事宽容、环境(jìng)宽松;向心力(lì)、亲和力、凝(níng)聚力。
3.作者给自己的(de)“三(sān)个定位”:做一个(gè)为企业眺(tiào)望远方的人;一(yī)个(gè)有精神财富(fù)的人;一个有理(lǐ)想(xiǎng)、有(yǒu)思想的企业家。
4.看(kàn)问题的“三(sān)个(gè)方法”:一是要积极正面的看问(wèn)题;二是要用发展的眼光(guāng)看问题;三是要用(yòng)辩(biàn)证的方法看问(wèn)题。
无论(lùn)古往圣贤(xián)大师,还是今来政(zhèng)商领袖,都是善用(yòng)三维思维(wéi)的(de)高(gāo)手,如(rú)孔子的 “君(jun1)子三(sān)道”:“仁者不忧(yōu),智者不惑,勇者(zhě)不惧”;朱(zhū)熹的 “读书(shū)三(sān)到”:“谓心(xīn)到(dào)、眼到(dào)、口到”;毛泽东的“三(sān)大法宝”、邓小平的“三个有(yǒu)利(lì)”,习(xí)近平的“三(sān)严三实”;柳传志的 “搭班(bān)子、定(dìng)战略、带队伍”的“管(guǎn)理三要素”、张瑞敏“走出去、走进去、走上去”的(de) “国(guó)际化(huà)三走”策略等,都是三维思维运用的大家。上述例(lì)子,看似偶然,实则必然,因(yīn)为它反映了卓(zhuó)越领导(dǎo)者不(bú)仅(jǐn)是(shì)一(yī)位优秀(xiù)的(de)管(guǎn)理者,更是(shì)一位掌握(wò)了(le)“事物由(yóu)三大要素构成”的普遍规律,掌握了“三(sān)维思(sī)维法(fǎ)”的优秀思(sī)想者。总(zǒng)之,看(kàn)问(wèn)题需要(yào)章法,思(sī)考问题需要工具,企业家(jiā)善(shàn)于从三个方(fāng)面入手,这也是管理者“以不变(biàn)应万变”的思维(wéi)之(zhī)道,也是从(cóng)容(róng)运用“四(sì)维、五维(wéi)、六(liù)维……”等思维结构的核心(xīn)秘籍(jí)。在这方面,我们要向(xiàng)宋志平先生多多学习。
辩证性思维即是在(zài)认识、分(fèn)析和解决问题时,思维具有辩证(zhèng)的特性。企业家在运用辩证法解决问题(tí)时,一是注重运用“两点论”,坚持一分为二地看问(wèn)题;二(èr)是(shì)善于运(yùn)用(yòng)重点论,找突出问题(tí)、抓(zhuā)关键问(wèn)题;三是能够把(bǎ)握(wò)规律性,从普(pǔ)遍(biàn)性与特(tè)殊性的辩证关系(xì)原理出发,把握事(shì)物发展的客观规律。这样才(cái)能(néng)从容(róng)掌(zhǎng)握好辩证思维(wéi)这个利器(qì)。
宋(sòng)志平在书中谈到用辩证的方法看问题时(shí)说:“任何事(shì)物都有两面性,我(wǒ)们要一分为二地看问题(tí)。大家谈到智商和情(qíng)商,我认为智商就是能(néng)辩证的思考问(wèn)题,情(qíng)商就是能(néng)为他人着想。哲学(xué)在古希腊(là)语中和智慧是同一个词汇,指的是能辩证的看问题(tí),能为对方着想,这就是智慧。一个人(rén)只想自己,什么都从自己的角度出发,而不站在(zài)别人的立场考虑问(wèn)题,无法理解别人,就很难(nán)获得大家的信任和支持,事业也很难取得成功”。一位领袖之所以能(néng)带领队伍(wǔ)不断从胜利走向胜(shèng)利,一位企业家之所以能带领企业(yè)不断发展壮大,其辩证性(xìng)思(sī)维能力尤(yóu)为重要(yào)。可以说,不(bú)具备辩证性(xìng)思维,就无法在胜(shèng)利中看到问(wèn)题,在成功中看到隐(yǐn)患,保持清醒;不具备辩证思(sī)维(wéi),就无法在挑战中看到机(jī)遇(yù),在危机(jī)中看到(dào)希望,保持(chí)乐观(guān);只有掌握(wò)了辩证思维,才能在诸多(duō)矛盾(dùn)中抓住主(zhǔ)要矛盾,在主要矛盾中(zhōng)抓住矛盾的主要方(fāng)面(miàn),进而达到牵一发而动全(quán)身解决问题(tí)的效果。
习近平总书记指出:“要学习掌(zhǎng)握(wò)唯物辩证(zhèng)法的根本(běn)方法,不断(duàn)增强辩证思维能(néng)力,提高驾驭复(fù)杂局面、处理复杂(zá)问题的本领。我们的事业越(yuè)是向纵深发(fā)展,就(jiù)越(yuè)要不断增强辩证(zhèng)思维能力(lì)。”宋志平带领(lǐng)中国(guó)建(jiàn)材集团、中国国(guó)药集团不断(duàn)发展壮大的历程,正(zhèng)是其思维(wéi)具有辩证性特征,善于(yú)运用辩证思(sī)维方法认识(shí)问题(tí)、分析问题、解决问题,善于运用(yòng)两(liǎng)点论、重点(diǎn)论、把握运用治企思维规律的典型例(lì)证(zhèng)。
掌握思维方法,善于驾(jià)驭思维的(de)人,就会在认识世界、改造世界中把握主动,其思维产生的(de)触(chù)及事物本质(zhì)规律的思(sī)想观点和思想火(huǒ)花,将会启迪更(gèng)多人的心灵,照亮(liàng)更(gèng)多人前进(jìn)的(de)征程。思维产生的巨(jù)大力(lì)量,必将在(zài)更大范围(wéi)产生影响,起到改变(biàn)世界(jiè)的(de)作用。宋志平先生正是一位用思维(wéi)的力量改(gǎi)变(biàn)企业、改变行业(yè)、改(gǎi)变(biàn)社(shè)会,令人尊(zūn)敬的(de)优秀(xiù)企业思(sī)想(xiǎng)家(jiā)。
总之,《经营方略(luè)》(升级版),不仅是一部反映企业家宋志平先生带(dài)领(lǐng)企业做(zuò)强做大的佳著,也是(shì)一(yī)部体现企业家(jiā)治(zhì)企思维(wéi)的(de)好书,更是一部供企业经营管(guǎn)理人员学习治企思维能力的教科书。作者(zhě)几十年来形成的治企思(sī)维特性(xìng),对于推动(dòng)中国企(qǐ)业家思(sī)维力、思想力的提升,打造一支具(jù)有(yǒu)中(zhōng)国特色的企业思想家队(duì)伍具有重要的指导、借鉴意义,值(zhí)得(dé)我们每一(yī)位企业经(jīng)营(yíng)管(guǎn)理人员(yuán)深读、深学、深研。也期待宋志平先生(shēng)有更多探寻中国企业经营管理思(sī)想的新(xīn)著问世。
作者:刘秉君 管(guǎn)理思维研(yán)究专家(jiā),北京大(dà)学信(xìn)息学院高层培训中心原专(zhuān)家委员会副主任、企(qǐ)业家研(yán)修班主讲教授、北京大学经营(yíng)方(fāng)略(luè)(EMBA)高级研修班专业导师